「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

 

お問い合わせ

winetango
営業日:月曜日~金曜日(年末年始・祝祭日を除く)
メールアドレス:support@winetango.net

※ 発送前商品のご購入後の変更、キャンセル等につきましては、一度必ずお電話にてお問い合わせください。

 

販売業者

オーシャンズエックス株式会社/OCEANS X Inc.
〒231-0004 神奈川県横浜市中区元浜町3−23 プロスタイル横浜馬車道204
代表取締役社長:宮崎晴人
通信販売サービス 店舗運営責任者:村上潤
酒類販売管理者:宮崎晴人
研修受講年月日:平成30年4月19日
次回研修の期限:平成33年4月18日
研修実施団体名:(一社)日本ボランタリーチェーン協会
酒類販売業免許番号:横中酒212号
お問い合わせ先:winetango
TEL:045-227-8266
TEL受付時間: 10:00-16:00(年末年始・祝祭日を除く平日のみ)
メールアドレス:support@winetango.net

 

販売価格

購入手続きの際に画面に表示されます。

 

販売価格以外の必要料金

消費税

購入済み商品の配送料(送料無料と記載があるものは除く)

[ 消費税計算方法 ]
消費税(税率10%)は全て外税です。

 

発送

[ 業 者 ] 佐川急便

一律「佐川運輸 飛脚クール便」での発送となります。

※ 誠に恐れ入りますが、伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へのお取り扱いはいたしかねます。
※ 沖縄へ配送をご希望の方は、送料がご購入者様のご負担になります。

 

引き渡し時期

初回の商品は、毎月20日までのご入会で、当月21日以降の第一営業日から同月末までに順次発送させていただいております。
お住まいの地域によっては、発送からお届けまで中1~2日を挟むこともございます。

 

支払い方法

弊社ではクレジットカードでのお支払方法をご用意しております。

  • クレジットカード
    VISA/MASTER /AMERICAN EXPRESS/JCB
    いずれも一括払いのみ可能です。

 備考

  • クレジットカードや有効期限の入力間違い等でご決済できない場合には、ご指定いただいた日のお届けができない可能性がございます。
    ご決済前にクレジットカード情報をご確認の上、正しく入力いただきますようお願いいたします。
  • 毎月クレジットカード会社が指定する支払日に、一括支払にて手配を行わせていただきます。
  • 弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

 

入会・退会・スキップ

入会日について

winetangoでは365日24時間ご入会を受け付けております。

毎月20日までのご入会で、当月21日以降の第一営業日から順次発送させていただいております。
お住まいの地域によっては、発送からお届けまで中1~2日を挟むこともございます。
21日以降のご入会につきましては、翌月の21日以降のお届けとさせていただきます。

退会日について
お届け日や決済の関係上、毎月20日までのご退会申し込みに限り、次回のお届けから停止させていただきます。
毎月21日以降のご退会申し込みにつきましては、次々回のお届けから停止させていただきます。ご了承ください。

スキップについて
毎月20日までにスキップの旨を、お電話にて問い合わせください。
なお、上記日程から月末までの間にいただきましたスキップのご連絡には対応いたしかねる場合がございます。予めご了承ください。

返品について
商品に関しまして、細心の注意を払いながらお届けできるように努めております。
ですが、以下の条件に限り返品対応させていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、【お問い合わせ】より必ずご連絡をお願い致します。

抜栓前について
ご注文の商品と届いた商品が違う(誤配)、破損・汚損など不良品がありました場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品をご返送していただき、弊社に到着次第、代替品と交換させていただきます。
代替品が無い場合はご返金にて対応させていただきます。なお、返送料につきましては弊社が負担いたします。
商品到着後から7日以上経過した商品のキャンセル・交換・返金・返品につきましては、一切お受けいたしかねます。ご了承下さい。

抜栓後について
抜栓後の返金・返品につきましては、商品の性質上、品質不良以外の交換・返品は一切お受けいたしかねます。
なお、ご連絡のない返品・交換につきましては、対応いたしかねます。
また、お客様のご都合やその他の理由による、返品・交換につきましても【お問い合わせ】宛てにご連絡ください。
お客様のご都合での返品・交換にかかる送料は、お客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。